Большинство людей не замечают, когда я вежливый. Я и не выгляжу вежливым. Я громоздкий, апатичный, и мне уже давно пора подстричься. Никто не ждет от меня, что я буду угощать их домашними сандвичами. Тем не менее, каждый год находится человек, который отводит меня в сторонку и говорит, что я вежливый до странности, и я всегда волнуюсь в такие моменты. Все-таки они заметили.

Любители делать комплименты часто допускают ошибки. Например, когда 2 года назад я работал над крупным корпоративным проектом и медленно менял тысячи красных квадратов в электронной таблице на желтые, а потом зеленые, моя коллега по работе повернулась ко мне и сказала: «Я  думала, что ты жуткий жополиз, когда начала работать с тобой».

После короткой паузы она продолжила: «Но это действительно помогло в работе, стратегически — это было верно».

Так невежливый человек сделал мне комплимент, который я с радостью принял.

Она была очень удивлена этой силе вежливости, которая проявляется через какое-то время. Это реальная сила. По большей части мы говорим о вежливости в настоящий момент: пожалуйста, спасибо, проходите вперед, нет вы! Мне нравится твоя шляпа, отличная обувь, прекрасно выглядишь сегодня, пожалуйста, садитесь на мое место — все это хорошо, но мимолетно.
 

Руководство по этикету
 

Когда я учился в средней школе, я читал руководства по этикету Эмили Пост и многие другие. Я находил их довольно интересными и забавными. Там был один хороший материал о том, как написать записку с соболезнованиями, и один очень смешной материал о том, как вести себя на яхте или в Белом доме.

Я не ожидал, что эти советы помогут мне в моей повседневной жизни. Я был обычным подростком в средней школе, ни разу не крутым, но в то же время не изгоем. Меня даже наградили званием «самого способного ученика класса», что было эквивалентом «самый маленький шанс на секс». В школе никто не замечал моей вежливости, кроме парня, который накричал на меня: «Почему ты такой вежливый, чувак? Это выглядит странно!». Я воспринял это как похвалу и сделал для себя заметку — стараться не показывать свою вежливость явно и быть непосредственным, потому что настоящая вежливость должна быть невидимой, а не кричать о себе. Я решил быть невидимым и действовать по ситуации.

Но это все ерунда. Самое важное в этикете то, что он позволяет нарисовать вокруг себя и своих эмоций защитный круг. С его помощью можно спастись даже из самой ужасной ситуации. Когда вы думаете, что все уже кончено, можно ловко выйти из неудобного положения и жить спокойно дальше. Снаружи меня ждал огромный мир, и я знал, что правила этикета пригодятся мне.

Запомните, никому не нужны визитные карточки в колледже (хотя я удивлен, что они не вернули их для студентов-театралов). В свои двадцать я обнаружил, что получить расположение старших очень легко, если вести себя и говорить с ними уважительно. Также в один прекрасный момент я осознал, что могу пойти на вечеринку и заговорить с любым человеком на любую тему и, задавая правильные вопросы, сделать разговор динамичным. Таким образом я мог собирать огромное количество информации о других людях.

Вот трюк вежливого человека, который ни разу не подводил меня. Я поделюсь им с вами, потому что вы мне нравитесь, и я абсолютно уверен, что вы сможете применить его с умом: когда вы находитесь на вечеринке и разговариваете с кем-то, посмотрите на сколько вас хватит до момента, когда вы заговорите о том, чем они занимаются и как зарабатывают. Станьте мастером этого страшного затишья. Я легко воспринимал эти мучительные первые паузы, потому что знал, что могу продолжить разговор дальше. Просто спросите другого человека «как дела?», и он сразу подумает: «Ну, это слишком сложный вопрос».

Почти каждый человек в этой жизни считает, что то, чем он занимается, должно быть сложным и важным. Однажды я пошел на вечеринку и встретил очень красивую женщину, чьей работой было помогать знаменитостям надевать ювелирные украшения Harry Winston. Я могу сказать, что она была разочарована моей внешностью и дешевой рубашкой, но когда я сказал, что ее работа кажется мне очень сложной, она засияла и целых 30 минут рассказывала мне о сапфирах и Джессике Симпсон, при этом она постоянно меня трогала во время разговора, но я ей это, конечно, простил. Во время разговора я не сообщил ей никаких деталей о себе, даже не назвал имени. К счастью, кто-то из знакомых потащил меня в свою компанию. В последний момент специалист по украшениям схватила меня за руку и сказала, что я ей нравлюсь. Она выглядела такой облегченной. Я посчитал это большим своим достижением. Этот способ отлично срабатывал у меня сотни раз. Сейчас, правда, я сижу дома с детьми, и у меня не осталось времени на подобные вещи, так что это будет моим подарком вам.

Мой друг и я придумали игру под названием Raconteur (разговорчивый). Вы в паре с другим человеком приходите на вечеринку и разговариваете со всеми, с кем можете. Вы можете зарабатывать экстра очки, вынудив людей рассказать вам о своей жизни. Если вы начинаете доминировать в разговоре, вы теряете очки. Вы с вашим напарником сообщаетесь специальными жестами, а подсчет баллов ведется на листках бумаги или в уме. Сначала можно подумать, что люди заметят вашего напарника и разоблачат вас, но на практике они настолько увлечены рассказом о себе, что ничего не замечают.
 

Трогать волосы
 

Один из способов быть вежливым — это не прикасаться к людям до тех пор, пока они сами не разрешат вам. Но вы не поверите, насколько часто это правило нарушается, только введите в поиске вашего браузера «трогать волосы чернокожей девушки» и увидите бесчисленное количество статей, сообщений и руководств. Вот что по этому вопросу думает журналист New York Times Дженна Вортман:

«Я понимаю, что это может звучать преувеличенно для некоторых людей, но если кто-то трогает мои волосы без разрешения, то он не просто портит мне день, но и вторгается в мое личное пространство и нарушает приватность. При всем этом, он еще смотрит на меня идиотским взглядом в ожидании, что мне это должно нравиться, так вот, ни разу мне это не нравится».

Я с отвисшей челюстью читал много историй о белых людях, которые любят трогать волосы чернокожих женщин, и расизм здесь не причем. Одна лишь идея, что кто-то трогает чужие волосы, вызывает у меня нервный тик. В каком случае это уместно? В том самом, когда в волосах скрылся злобный ядовитый паук, когда это нужно для магического обряда, или после шести лет брака.

Целая куча проблем уходит из моей жизни, когда я встречаю людей, у которых существует 2 или 3 невидимых буфера. Даже если у человека есть волосок на куртке, я спрашиваю разрешение, чтобы его вырвать. Если они не хотят, они сделают это сами. Если ее имя Сьюзен, то именно так ее нужно называть.

Даже когда я прочитал большое количество книг, все равно я учился на своих ошибках, отправляя огромное количество емейлов с извинениями за свои проступки. Об этом очень стыдно говорить, но иногда получается, что ты в подвыпитом состоянии кого-то оскорбляешь, говоришь пошлость, грубость, глупость, обижаешь кого-нибудь и на следующий день приходит момент, когда ты должен извиниться. «Я осознал, что вел себя ужасно вчера вечером. Простите меня, пожалуйста!» и в таком духе. Даже я когда-то без спросу касался чужих волос. Самая главная вещь в вежливости — это то, что внутри нас скрывается крайне невежливый человек.

Двадцать лет назад в одном из журналов я прочитал интервью с проституткой, в котором она рассказывала о правилах для своих клиентах. Помимо необходимости иметь презервативы и приходить всегда вовремя, там было еще одно правило, которое поразило меня — «никогда не какай у меня дома». Оно было подчеркнуто и выделено жирным шрифтом (не забывайте, что это был журнал).

Каждый раз, когда я читаю о секс-работниках, коими наша культура просто одержима, мне постоянно приходит в голову это правило. У меня никогда не было возможности его проверить, но если бы я пошел к проститутке, то перед тем, как идти в ее апартаменты, я бы удосужился сходить в Старбакс неподалеку. А когда я бы там оказался, то я написал бы жрице смс, что я в кафе, и поинтересовался бы, не хочет ли она чего-нибудь. Если бы она согласилась, я бы купил ей Карамель Флан Флапуччино Light Blended и даже какой-нибудь бублик. Конечно, я знаю, что для женщины аморально хотеть бублик в Ньй-Йорке, но кто я такой, чтобы судить?

На этом моя фантазия заканчивается. Это просто одно из тысяч, а может десятков тысяч правил. Что если я завтра должен встретиться с мэром? Что делать, если я должен пойти в дорогой ресторан? Что делать, если мне нужно взять интервью у бездомного для статьи? Я очень обеспокоенный человек, но все-таки я вежливый.
 

 

Метки

Статьивежливостьправилаэтикет

8136

Рекомендации