Философия Тима Кука

Генеральный директор Apple Тим Кук, долгое время остававшийся в тени Стива Джобса, давно стал главным лицом компании. Какие принципы он закладывает в работу Apple, вы узнаете прямо сейчас. 

Через неделю после того, как Стив Джобс решил впервые «отдохнуть» от Apple (по состоянию здоровья) в 2009 году, люди, которые временно приняли на себя руководство компанией, должны были ответить на множество вопросов. Конечно, чаще всего спрашивали о том, как чувствует себя Стив и кто займет пост генерального директора, если он не вернется. На это были заготовлены быстрые шаблонные ответы, но Кук решил вмешаться и записал проникновенную речь, которую окрестили «Учением Кука». 

«Исполнительная команда Apple необычайно широка. Смысл нашей компании идет из корней, которые лежат очень глубоко. 
 

Мы всегда сосредоточены на инновациях.

Мы верим в простоту, а не сложность

 

Мы считаем, что должны владеть основными технологиями, на которых основаны продукты, которые мы выпускаем, и работать только на тех рынках, где мы можем внести значительный вклад. 

Мы верим в то, что должны отказываться от тысяч и тысяч проектов. Тогда мы сможем действительно сосредоточиться на тех немногих, которые по-настоящему важны и значимы для нас. Мы верим в сотрудничество, которое позволяет нам внедрять инновации таким образом, как не могут другие компании. Честно говоря, мы никогда не соглашаемся на меньшее, чем совершенство в каждой группе компании. У нас есть уверенность в себе и честность, чтобы признать, когда мы не правы, и мужество исправлять свои ошибки». 


Этот ответ очень понравился всем инвесторам. Кук пришел в компанию в 1998 году и быстро стал одним из ключевых сотрудников, отвечая за все более сложные и глобальные операции компании. Но оставался относительно неизвестным. После «Учения Кука» он получил признание как журналистов, так и аналитиков, которые начали хвалить Кука за «четкое понимание ДНК Apple». Стало понятно: этот парень знает, как управлять компанией — с Джобсом или без него. 

В течении трех лет, как Кук занимает пост постоянного генерального директора, различного рода «учения» продолжали появляться в его публичных выступлениях и интервью. Если ответ 2009 года изложил его понимание структуры компании, то дальнейшие заявления были о том, как развивать ее и совершенствовать. 
 

Сила в сотрудничестве


Когда в Apple все ходило ходуном в 2012 году и происходили большие изменения, которые вылились затем в iOS, Cкотт Форстолл сделал заявление о том, что компания «поощряет установление еще более глубокой связи между аппаратными средствами мирового класса, программным обеспечением и сервисом». 


 

В этом многие усмотрели пиар-трюк в сложной ситуации, но выбор таких слов, как «глубокая связь» или «совместная работа» были куда более значимыми. Это то, что Кук сам повторял много раз. Можно сказать, что это ключевая часть его философии. В интервью с BusinessWeek он сказал:
 

Границы между «железом», софтом и сервисом

размыты или исчезают вовсе



«Единственный способ осуществить это», — продолжает Кук, — «возможен, когда все вместе хорошо работают. И не просто работают, но почти сливаются воедино».


Равноправие и котики


В кабинете Тима Кука висят фотографии Роберта Ф. Кеннеди и Мартина Лютера Кинга. Эти портреты, как он объяснил в недавнем интервью с Чарли Роуз, связаны с его глубоко укоренившимися представлениями о гражданских правах. 

Когда его попросили описать свои ценности, Кук перечислил следующее:


Относиться к людям с уважением.

Относиться ко всем людям одинаково.

Каждый заслуживает базовый уровень

прав человека, независимо от его цвета кожи,

пола, вероисповедания, сексуальной ориентации

 



Он грозно добавил, что будет бороться за эти ценности, пока не сыграет в ящик. Кук считает, что подобное отношение вдохновляет на инновации. Он повторял это, например, когда маршировал на гей-параде в июне с тысячами сотрудников Apple. 
 

Улучшать мир, а не только компанию


«Мы хотим оставить мир в лучшем состоянии, чем мы нашли его», — сказал Кук в интервью Роуз. Это мнение он выразил несколько раз, что объясняет его воодушевленность по поводу образования с iPad и улучшения здравоохранения с новыми Apple Watch. 

Под руководством Кука, Apple запустила программу благотворительных взносов от сотрудников компании. Кук настаивал на том, чтобы поставить 100% возобновляемые источники энергии в некоторых своих центрах по обработке данных, а также мечтал о новой штаб-квартире. Он работал над улучшением условий в цепочке поставок (хотя здесь еще много места для улучшений). 

Эта философия улучшения мира, а не повышения рентабельности компании, была в полном разгаре на ежегодном собрании акционеров Apple. Тогда один человек сказал, что компания зря занимается экологическими вопросами — мол, это не соответствует их основным целям и задачам. Кук якобы ответил:
 

Мы делаем вещи, потому что они правильные.

И это просто то, кто мы есть. Это мы как компания
 



«Я не... Когда я думаю о правах человека, я не думаю о рентабельности инвестиций. Когда я думаю о том, чтобы наши продукты были доступны для людей, которые не могут видеть, или о том, что они могут помочь ребенку с аутизмом, я не думаю о чертовом ROI (финансовый коэффициент, показывающий уровень доходности или убыточности бизнеса, — примечание). По той же причине я не думаю о ROI, когда нам нужно заботиться об окружающей среде». 


Прозрачность и скрытность


Apple и «прозрачность» не всегда были понятиями, которые шли рука об руку. Но Кук решил сфокусироваться на этом вопросе и изменить это. По крайней мере, когда речь идет о вопросах, связанных с цепочкой поставок компании, экологическими усилиями и другими корпоративными делами. 

«Мы решили говорить открыто о важных вещах. Конечно, мы немного занимались этим и раньше, но настал тот момент, когда это имеет значение. Мы хотим говорить о классных вещах, чтобы люди копировали нас в этом», — сказал Кук Bloomberg Businessweek в более раннем интервью в 2012 году.


И правда, если любители айфонов займутся

вопросами гражданских прав и экологии,

это будет настоящий прорыв

 


Тем не менее, Кук решил поддерживать акцент своего предшественника на сохранении в тайне планов выпуска новой продукции. В другом интервью он отметил, что компания «удвоит ставку на секретности производства».


 


Не пытаться быть Стивом Джобсом 


«У меня никогда не было цели стать похожим на него», — сказал Кук в интервью Роуз, намекая на Джобса. «Единственный человек, которым я могу быть, это я сам, не так ли? Так вот, что я делаю. Я пытаюсь быть лучшим Тимом Куком, насколько это возможно». 

 

Источник: Mashable


Метки

ЧтениеСтатьитим кукфилософияэппл

9388